Häufig gestellte Fragen

Brauchen die Hüpfburgen einen besonderen Stromanschluss?
Nein, die Burgen laufen mit einem gewöhnlichen Stromanschluß (220V/16A) für das Dauergebläse.

 

Wie lange dauert der Aufbau?
Der Aufbau dauert ca. 15-30 Minuten. Das Aufblasen dauert ca. 1-2 Minuten.

 

Muss das Gebläse durchgehend laufen?
Ja, das Gebläse muss ständig eingeschaltet sein, sonst verlieren die Hüpfburgen an Spannung.

 

Was ist bei Regen - vor Ihrer Veranstaltung?
Rufen Sie uns so früh wie möglich an, wenn Regen angekündigt ist. Bis zum Tag vor Ihrer Buchung und am Buchungstag (bis 2 Std plus (!) der jeweiligen Fahrzeit zu Ihnen, wenn wir die Hüpfburg liefern) können Sie die Buchung unentgeltlich verschieben oder stornieren. Danach müssen wir eine Gebühr erheben.

 

Was ist bei Regen - während Ihrer Veranstaltung?
Bei den ersten Regentropfen sollten Sie die Hüpfburg von der Stromzufuhr trennen. Die Burg fällt daraufhin recht schnell in sich zusammen. Legen Sie die Burg mit dem Boden nach oben zusammen, um den Innenraum vor Regen zu schützen. Eventuell mit einer Plane abdecken. Auf diese Weise kann die Hüpfburg nach dem Regen sofort wieder in Betrieb genommen werden.

 

Sind die Hüpfburgen versichert?
Bei Betreuung der Hüpfburgen durch unser Personal sind die Burgen haftpflichtversichert.

Private Mieter können Sach- und Personenschäden in der Regel durch den Abschluss einer entsprechenden Privathaftpflicht abdecken lassen. Bei Betrieben deckt normalerweise die Betriebshaftpflichtversicherung Sach- und Personenschäden. Veranstalter haben die Möglichkeit, eine Veranstalter-Haftpflichtversicherung abzuschließen.

Dies klären Sie am besten vorab mit einem kurzen Anruf bei Ihrer Versicherung.

 

Muss die Hüpfburg durchgehend beaufsichtig werden?
Ja, vom Aufbau während des ganzen Betriebes bis zum vollständigen Abbau muß eine Aufsichtsperson ständig anwesend sein.

 

Wer betreut die Hüpfburg?
Für die Aufsicht und Betreuung der Hüpfburgen ist der Mieter zuständig. Auf Wunsch kann eine unserer Fachpersonen für 20 €/Stunde die Betreuung übernehmen. Sprechen Sie uns bitte einfach darauf an.

 

Wie lange sind die Lieferzeiten?
Jederzeit nach Absprache, natürlich auch Samstags, Sonntags oder Feiertags.

 

Müssen die Schuhe ausgezogen werden?
Ja. Schuhe können die Hüpfburgen beschädigen, z.B: Schuhschnallen oder Kanten, die hängenbleiben können. Gehüpft wird am besten auf Socken oder barfuss.

 

Kann die Hüpfburg auch auf Asphaltboden aufgebaut werden?
Ja. Hier dienen Sandsäcke zur Befestigung.

 

Muss die Hüpfburg vor der Rückgabe gereinigt werden?
Nein, das gründliche Reinigen übernehmen wir. Trotzdem sollten Sie die Hüpfburgen in sauberem, vor allem trockenem Zustand zurückgeben, bei grober Verschmutzung wird andernfalls eine Reinigungsgebühr von 20€ in Rechnung gestellt.

 

Kann die Hüpfburg schon am Abend vor der Veranstaltung abgeholt werden?
Versprechen können wir das nicht. Wenn die Buchungsauslastung der Hüpfburgen es erlaubt, machen wir es aber gerne möglich, sprechen Sie uns einfach darauf an.